Si abonaste en el local y aún así te llegó el aviso de atraso de pago, te pedimos disculpas y te solicitamos que te comuniques con nosotros al 0810 333 6272 para verificar la situación de tu cuenta. Si lo realizaste fuera del local de Tarjeta Naranja, el pago se procesa en 72hs. hábiles.

El Resumen de Cuenta vence siempre el día 10. Hasta esta fecha, podés abonar sin intereses en nuestros locales o en cualquiera de los medios de pago habilitados.

Pasada esa fecha, podrás abonarlo con intereses: hasta el día 20 a través de los otros medios de pago y hasta el día 25, en cualquier local de Tarjeta Naranja.

Recordá que abonando hasta el día 8 inclusive, podés participar de espectaculares sorteos.

El día de cierre es el 25 de cada mes.
A partir del 26 las compras ingresan en el mes subsiguiente. 

Los requisitos para solicitar Tarjeta Naranja son: 
 -       DNI
 -       Si trabajas en relación de dependencia: último recibo de sueldo (con 4 meses de antigüedad).
 -       Si sos comerciante o independiente: Últimos 3 pagos de:
• Autónomos + Constancia de inscripción de AFIP+ Declaración jurada del impuesto a las ganancias + Ticket de pago
• Monotributo + Constancia de inscripción en AFIP
 
 -       Si sos profesional: carnet profesional + último pago de matrícula.
 -      Si sos Titular de una Tarjeta de Crédito con alcance Nacional o Internacional: Resumen de cuenta, con antigüedad superior a 6 meses y un límite mayor a $ 800 de crédito.
 Para acceder a Tarjeta Naranja Visa, Tarjeta Naranja Mastercard y Tarjeta Naranja American Express o consultar tu situación particular, comunicate a través de nuestros canales de contacto.

• Hacé click aquí para obtener tu Tarjeta Naranja así de fácil

- 1 Pago
- Zeta 
- Plan 6 Cuotas
- Planes 12 Cuotas

Para conocer qué es el plan Zeta, por favor hace clik sobre el siguiente link para visualizar el tutorial: http://www.youtube.com/watch?v=mvYBDF5OJvA&feature=relmfu

Podés obtener tu Resumen de cuenta a través de los siguientes medios:

Servicios Web: Ingresando a último Resumen, seleccioná la opción Ver. Allí podrás optar por imprimir tu resumen a través de un archivo PDF

Terminales de Autoconsultas: ubicadas en nuestros locales. Recordá llevar tu tarjeta para poder ingresar.  

En cualquiera de nuestros 200 Locales en el país. Podés consultar el domicilio de ellos en http://bit.ly/IIGCNY
 

Tu Tarjeta Naranja no tiene costo de mantenimiento.

Solo recibirás tu resumen de cuenta si realizaste compras en el último mes o si tenés saldos anteriores.

El cargo mensual de tu resumen de cuenta es:

Tarjeta Naranja Clásica u Oro - VENTIUN PESOS CON OCHENTA CENTAVOS. ($21,80)

Tarjeta Naranja + Naranja Visa - VEINTICINCO PESOS CON CUARENTA CENTAVOS. ($25,40)

Tarjeta Naranja + Naranja Mastercard - VEINTICINCO PESOS CON CUARENTA CENTAVOS. ($25,40)

Tarjeta Naranja + Naranja American Express - VEINTICINCO PESOS CON CUARENTA CENTAVOS. ($25,40)

Tarjeta Naranja + Naranja American Express Gold - VEINTICINCO PESOS CON CUARENTA CENTAVOS. ($25,40)

Tarjeta Naranja + Naranja Visa + Naranja Mastercard - GOLD: VEINTIOCHO PESOS CON OCHENTA CENTAVOS. ($28,80)

Tarjeta Naranja + Naranja Visa + Naranja American Express o Naranja American Express Gold: VEINTIOCHO PESOS CON OCHENTA CENTAVOS. ( $28,80)

Tarjeta Naranja + Naranja Mastercard + Naranja American Express o Naranja American Express Gold: VEINTIOCHO PESOS CON OCHENTA CENTAVOS. ( $28,80)

Tarjeta Naranja + Naranja Visa + Naranja Mastercard + Naranja American Express o Naranja American Express Gold - VEINTIOCHO PESOS CON OCHENTA CENTAVOS ($28,80)

Tu Tarjeta Naranja y la de tus adicionales se renuevan automáticamente cada dos años. El cargo de esta renovación es de:

Naranja Clásica o Naranja Oro: 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE VEINTICUATRO PESOS CON NOVENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($24,90)

Tarjeta Naranja + Naranja Visa o Tarjeta Naranja + Naranja Mastercard - 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE TREINTA Y SEIS PESOS CON NOVENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($36,90)

Tarjeta Naranja + Naranja American Express o Naranja American Express Gold - 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE VEINTICUATRO PESOS CON NOVENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($24,90)

Tarjeta Naranja, Naranja Visa + Naranja Mastercard - 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE TREINTA Y NUEVE PESOS CON CUARENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($39,40)

Tarjeta Naranja, Naranja American Express o Naranja American Express Gold + Naranja Mastercard o Naranja Visa - 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE TREINTA Y SEIS PESOS CON NOVENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($36,90)

Tarjeta Naranja, Naranja Visa, Naranja Mastercard + Naranja American Express o Naranja American Express Gold - 3 CUOTAS CONSECUTIVAS DE TREINTA Y NUEVE PESOS CON CUARENTA CENTAVOS CADA 24 MESES. ($39,40)

Cargo anual para Tarjeta American Express o Naranja American Express - TREINTA PESOS CADA 12 MESES ($30,00)

Cargo anual para Naranja American Express Gold - SETENTA PESOS CADA 12 MESES ($70,00)

*Te recordamos que por normas de facturación, en los costos de renovación el total del IVA se facturará en la primera cuota.

Podés abonar tu resumen de cuenta en pesos:
- En cualquier local de Tarjeta Naranja.
- En las siguientes entidades:
• COBRO EXPRESS
• MARIANO MAX
• PAGO FÁCIL
• PAGO LISTO
• RAPI PAGO
• MULTIPAGOS
• PROVINCIA PAGOS
• RIPSA PAGOS
• SANTA FE SERVICIOS
 
-  En Cajeros Automáticos :
 
• Red Link
• Red Banelco
 
- Por Internet:
 
• pagomiscuentas.com
• linkpagos.com.ar
 
Si realizaste consumos en dólares, junto a tu Resumen de Cuenta recibirás una hoja adicional con el detalle de las operaciones.

 Tenés 2 posibilidades:

*Si abonás en dólares, podrás realizar el pago únicamente en el local de Tarjeta Naranja.
*Si abonás en pesos, podés conocer la cotización establecida llamando
al 0810-333-6272


-Con cheque:


Exclusivamente en nuestros locales podés abonar tu resumen de cuenta  con cheques al día emitidos a tu nombre o a nombre de Tarjeta Naranja S.A.
 
-Con tu Cuenta Bancaria
 
Solicitá el servicio de Pago Directo en cualquier local de Tarjeta Naranja  presentando tu Tarjeta Naranja, DNI y el número de CBU. El saldo de tu resumen se debitará automáticamente 
 

Tu Tarjeta Naranja funciona con un sistema de límites de la siguiente manera:

Límite Total de Crédito: Es el máximo que podés adeudar a Tarjeta Naranja por todo concepto.

Límite de Compra en Planes Largos: Es el monto máximo con el que podés comprar en planes 6, 9 y 12 cuotas. Elegís la cuota en el momento de la compra.

Límite de Saldo Mensual: Es el monto máximo que podrán sumar las cuotas que vencen cada mes. Las facturas de servicios que incluyas como Débitos Automáticos no afectan el Límite de Saldo Mensual.

Límite de Adelanto en Efectivo: Es el saldo total (no mensual) de dinero que podés retirar en efectivo, ya sea por Cajeros Automáticos o en los locales, a través de Efectivo Expresso.

Podés consultar tu saldo y próximos vencimientos en:
- Telefónicamente al 0810- 333- 6272
- Enviando un sms con la palabra SALDO al 5895
En nuestra Página Web mediante:
*Servicio T.Llamo
*Servicios Web
- En cualquier local de Tarjeta Naranja. 

Presentando documentación que certifique ingresos superiores a los que demostraste cuando solicitaste tu tarjeta. Por ejemplo:

Recibo de sueldo de los adicionales de cuenta.

Un bien inmueble.

Un automóvil con menos de 10 años de antigüedad.

Otra tarjeta de crédito nacional o internacional.

Una garantía.

Para obtener más información, comunicate al 0-810-333-NARANJA (6272), las 24 horas del día, o acercate a cualquiera de nuestros locales, o a través de T.Llamo (Este servicio está disponible en la República Argentina de Lunes a Viernes de 8.30 a 21.00 hs y sábados de 8.30 a 13.00 hs, a excepción de los días feriados), en la sección Contactar del sitio web.

Sí. Podés realizar cancelaciones anticipadas de tus consumos en dólares o pesos en cualquiera de nuestros locales. Tanto el Titular como los Adicionales pueden realizar la cancelación anticipada.

También podés realizar un Pago de Vencimientos Futuros, es decir, cancelar el Resumen de cuenta antes del vencimiento. Para conocer más sobre esta opción, acercate personalmente a cualquiera de nuestros locales.

En el caso que extravíes tu tarjeta en cualquier punto de la Argentina, podés realizar la denuncia telefónicamente al 0810-333-NARANJA (6272). Desde el Exterior 54-0351-5708979

También podés contactarnos a través del servicio T.Llamo, en la sección Contactar del sitio web.

VISA
Desde EEUU y Canadá al: 1-800-8472-911
Desde el resto del mundo al: 1-410-581-0120

MASTERCARD
Desde todo el mundo: 00 54 351 - 570 8979

Para conocer el estado del trámite de tu tarjeta, podés comunicarte:

A nuestro Centro de Contactos, 0810 333 6272.

A través de T.Llamo, en la sección Contactar del sitio web.

O acercate a cualquiera de nuestros locales con tu DNI.

Para modificar el teléfono de contacto o el correo electrónico, podés hacerlo:

Llamando a nuestro Centro de Contactos, al 0810 333 6272  Si sos Titular, comunicate durante las 24 horas.

A través de T.Llamo en la sección Contactar del sitio web.

Acercándote a cualquiera de nuestros locales con tarjeta y DNI.

Si se trata de tu domicilio o datos erróneos en tu plástico tenés que acercarte a cualquiera de nuestros locales, con tu tarjeta y DNI.

Para verificar esta situación podés:
- Comunicarte con nuestro Centro de Contactos al 0810 333 6272
- A través de T.Llamo en la sección Contactar del sitio web.
- Acercarte a cualquiera de nuestros locales con tu DNI.

Si realizás el pago de tu resumen de cuenta a través de cualquier medio de pago que no sea uno de nuestros locales, éste demorará hasta 72 hs. hábiles en acreditarse.

Para conocer el estudio jurídico al que fue asignada tu cuenta, podés hacerlo llamando a nuestro Centro de Contactos, 0810 333 6272 o a través de T.Llamo, en la sección Contactar de nuestra página web.

El producto Servicios Naranja a Celulares incluye tres servicios:
 

-  Avisos a Celulares: envío de mensajes de texto a tu celular  con:

• Aviso de compras
• Aviso de pago
• Aviso de vencimiento
 

- Consulta de Saldo: Podés solicitar tu saldo disponible para compras, enviando un SMS al 5895 con la palabra "SALDO".

 - Carga de Saldo:  Podés realizar la carga de crédito a tu teléfono celular, enviando un mensaje de texto con la palabra Celu seguida del importe que deseas cargar al número:
 

- 5895, para cargar saldo desde celulares con crédito.

- 96396, para cargar saldo desde celulares sin crédito, con un costo de $0.50 + IVA por mensaje.

Para conocer Servicio Naranja en tu Celular, por favor hace clik sobre el siguiente link para visualizar el tutorial http://youtu.be/Xhi6k4FDQE4

Podés hacerlo llamando al 0810 333 6272,

A través del Servicio T-Llamo, en la sección Contactar de nuestra Página Web

Podés retirar dinero en efectivo a través de los siguientes productos

Si sos Titular o Adicional.
- Adelanto en Efectivo: En el local de TN con tu tarjeta y DNI, podés retirar un monto de $100 a $300 y devolverlo en 3 o 6 cuotas.
- Cajero Automático: Solicitando tu clave de PIN (al 0810 333 6272) podés extraer el monto asignado en tu Límite de Adelanto en Efectivo en cajeros Banelco y Link. El monto tope por extracción es de $100 como mínimo y $300 como máximo, además lo podés devolver en 3 o 6 cuotas.

Si sos Titular.
- Préstamo Personal: Te ofrecemos retirar de $300 a $2000 y podés devolverlo hasta en 18 cuotas. Te invitamos a que te acerques a un local de Tarjeta Naranja con tu DNI, Comprobante de Ingresos y tu Tarjeta Naranja

Para dar de baja algún servicio adherido al Débito Automático debés acercarte a cualquiera de nuestros locales con tu tarjeta y DNI. Allí darás de baja la adhesión al débito, no al servicio que te brinda la empresa. Si deseas dar de baja el servicio, deberás dirigirte a la empresa prestadora.

Por otro lado, si se trata de débitos de aportes solidarios, Seguro de Vida Galicia y/o Revista Convivimos, podrás hacerlo llamando a nuestro Centro de Contactos, 0810 333 6272 o a través de T.Llamo, en la sección Contactar del sitio web. Si sos Titular, comunicate durante las 24 horas.

Para conocer nuestros locales y los horarios de atención, podés hacerlo a través del Buscador de Sucursales

Para conocer los Servicios Web de Tarjeta Naranja, por favor hace clic sobre el siguiente link para visualizar el tutorial http://www.youtube.com/watch?v=M_esHI-sN6A

Para obtener tu Clave podés:
- Llamar al 0810- 333- 6272
- Ingresar en T.Llamo y cargar una solicitud.
 
Una vez que tengas tu clave, accedes a Servicios Web ingresando tu número de DNI y la contraseña.
Si es la primera vez que ingresás a la página, por razones de seguridad, te solicitará que modifiques tu clave.

Conocé el detalle de tus compras :

- Comunicándote con nuestro Centro de Contactos al 0810 333 6272
- Accediendo a nuestros Servicios Web, para el que previamente deberás solicitar tu Clave Web
- Mediante T.Llamo en la sección Contactar de la página web.

Este servicio se encuentra a tu disposición para cualquier consulta, reclamo y/o sugerencia.

Podes solicitarlo a través de las siguientes vías de contacto:
• Por teléfono al 0810-333-6272
• Por e-mail a informes@tarjetanaranja.com.ar
• Por nota a Sucre N° 151, Código Postal 5000, Córdoba

A los siguientes responsables:
• Leandro Phillips - Titular
• José Motrich - Suplente

Tu consulta y/o reclamo será evacuada/o dentro de los 20 días hábiles a partir de su recepción.
En caso de falta de respuesta y/o disconformidad con la misma, podrás dirigirte al Banco Central de la República Argentina quién dispone de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros: teléfono 0800-999-6663.
B.C.R.A. Comunicación A 5388

Si sos Titular comunicate con nuestros asesores las 24 horas en el Centro de Contacto al 0-810-333-NARANJA (6272). Si sos un Comercio Amigo al 0-810-555-NARANJA (6272), hacelo de lunes a Viernes de 8,30 a 21 hs., o envíanos tu solicitud a través del Servicio T.Llamo y nos pondremos en contacto con vos.