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Promoción Servicios Naranja a tu Celular Mayo 2015

  1. Podrán participar todas aquellas personas que sean titulares de TARJETA NARANJA CLÁSICA, TARJETA NARANJA ORO, TARJETA NARANJA VISA, TARJETA NARANJA MASTERCARD, TARJETA NARANJA AMERICAN EXPRESS que estén adheridos o se adhieran a Servicio Naranja a tu Celular.

  2. Esta promoción no implica obligación de compra, las personas mayores de edad que deseen participar de esta promoción deben presentar en cualquier sucursal de Tarjeta Naranja, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs, un dibujo simple, hecho a mano y coloreado del logo de “Tarjeta Naranja”, que incluya al dorso el nombre y apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, y teléfono. Cada dibujo recibido generará automáticamente una chance. No se aceptarán dibujos fotocopiados. Las direcciones de las sucursales participantes se pueden consultar en www.tarjetanaranja.com.

  3. La presente promoción se llevará a cabo entre el 01 de Mayo de 2015 y el 31 de Mayo de 2015 para todo el país.

  4. La promoción se difundirá a través de la página web de Tarjeta Naranja: www.tarjetanaranja.com.ar, y gráfica.

  5. Para poder participar del sorteo todos los titulares de TARJETA NARANJA que se adhieran a Servicio Naranja a tu Celular, deberán completar los siguientes datos: Nombre y apellido, DNI, dirección de e-mail, número de teléfono celular, compañía de celular, a través de las siguientes modalidades:

    - El formulario de Servicio Naranja en tu Celular, puesto a su disposición en los Locales de Tarjeta Naranja de todo el País

    - A través de la Página Oficial de TARJETA NARANJA en Servicios Web

    - A través de la página oficial de Naranja Online: https://naranjaonline.tarjetanaranja.com/cuenta/iniciar-sesion?ReturnUrl=%2f.

  6. Todos las personas mencionadas en el inciso 1 y 2 de las presentes bases y que hayan suministrado sus datos completos, de las distintas maneras previstas en estas bases, quedarán registradas bases de datos. El día del sorteo, se extraerán al azar siete (7) beneficiarios mediante un sistema aleatorio electrónico.

  7. Se asignará una chance a cada titular de Tarjeta Naranja que participe. También participarán de la misma forma, y con una chance, todos aquellos participantes “sin obligación de compra” que presenten un dibujo de acuerdo a los estipulado en el punto número dos.

  8. La presente promoción cuenta con los siguientes premios:
    Siete (7) Celulares Motorola Moto G y Siete (7) Bastones Selfies Olixar.

    a) Programa de premios para la provincia de Salta: Los titulares de la provincia de Salta participaran solamente por un (1) celular y por un (1) Bastón Selfie Olixar. A los fines de tal determinación se tendrá en cuenta el domicilio declarado ante Tarjeta Naranja S.A. de los titulares participantes.

    b) Programa de premios para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Los titulares de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires participaran solamente por un (1) celular y por un (1) Bastón Selfie Olixar. A los fines de tal determinación se tendrá en cuenta el domicilio declarado ante Tarjeta Naranja S.A. de los titulares participantes.

    c) Programa de premios para el resto del país con excepción de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Salta: Todas los participantes con la excepción del inciso uno y Ciudad Autónoma de Buenos Aires participarán por un total de Cinco (5) celulares y por un total de Cinco (5) Bastones Selfies Olixar. A los fines de tal determinación se tendrá en cuenta el domicilio declarado ante Tarjeta Naranja S.A. de los titulares participantes. En cada Sorteo participarán exclusivamente los residentes de cada provincia que hayan participado de la Promoción conforme algunos de los mecanismos de participación estipulados.

    d) El organizador se reserva el derecho de entregar un premio de igual o mayor valor al sorteado. En caso de no haber stock o fuerza mayor, se reemplazarán los premios por otra marca de similares características y valor.

  9. Los sorteos se realizarán el día 15 de Junio del 2015 ante escribana pública en Sucre 152 de la ciudad de Córdoba a las 12:00 hs. Para la realización del sorteo se utilizará cuatro bases de datos electrónicas distintas. Una de ella contendrá todos los titulares del país con la excepción de los titulares residentes en Salta y Ciudad Autónoma de Buenos Aires que hayan actualizado sus datos por cualquiera de los medios mencionados en el punto 05, y las personas incluidas en el punto 2, que no hayan participado por esta vía en la ciudad de Salta y Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Sobre esta base de datos se extraerán en total siete (7) beneficiarios, cada uno se hará acreedor de un (1) celular y un (1) Bastón Selfie Olixar. La segunda base de datos contendrá únicamente los titulares residentes en Salta que hayan actualizado sus datos por cualquiera de los medios mencionados en el punto 05 y de las personas que hayan participado en esta provincia mediante el mecanismo establecido en el punto número dos. Sobre esta base de datos se extraerá al azar un beneficiario quien se hará acreedor de un (1) celular y un (1) Bastón Selfie Olixar. La tercera base de datos contendrá únicamente los titulares residentes en Ciudad Autónoma de Buenos Aires que hayan actualizado sus datos por cualquiera de los medios mencionados en el punto 05 y de las personas que hayan participado en esta localidad mediante el mecanismo establecido en el punto número dos. Sobre esta base de datos se extraerá al azar un beneficiario quien se hará acreedor de un (1) celular y un Bastón Selfie Olixar. Las probabilidades de acceder a los premios de esta promoción están determinadas por la cantidad de participantes, en caso que participen 1000 las probabilidades son del 0.1%.

  10. Las personas que resulten beneficiadas se harán acreedoras de los premios previos a responder una pregunta de cultura general en lugar, hora y fecha a definir.

  11. Para hacerse acreedor de los premios finales, los titulares de TARJETA NARANJA, deberán figurar sin deuda vencida impaga con TARJETA NARANJA a la fecha del sorteo.

  12. Los premios son intransferibles y no canjeables por su valor en dinero. Los potenciales ganadores serán notificados de su carácter del Premio potencialmente obtenido en el teléfono denunciado ante Tarjeta Naranja. Asimismo se comunicarán los ganadores en la página de Tarjeta Naranja. Los Premios serán entregados a sus ganadores dentro de los 30 (treinta) días corridos a su asignación, en el local de Tarjeta Naranja correspondiente a su domicilio. En caso que los potenciales ganadores no se presentaren a retirar el premio en el plazo establecido perderán en forma automática su derecho al mismo y estos quedarán sin asignar y en poder del Organizador.

  13. Los gastos de entrega y transferencia de los premios serán a cargo de Tarjeta Naranja. No existen gastos a cargo de los ganadores.

  14. Promoción sin obligación de compra. Las bases y condiciones de ésta promoción podrán consultarse en www.tarjetanaranja.com y en todas las sucursales de TARJETA NARANJA.

  15. La participación en esta promoción implica pleno conocimiento y aceptación de sus bases. Ante cualquier divergencia que pudiera suscitarse en la interpretación de las condiciones generales y/o particulares de las mismas, TARJETA NARANJA S.A. resolverá en forma definitiva en única instancia. Ello no otorga derecho, ni acción a reclamo alguno de los participantes y/o beneficiados, cualquiera sea la resolución adoptada.

  16. TARJETA NARANJA S.A. se limita exclusivamente a la entrega de los premios, por lo que no se hace responsable por los eventuales daños y perjuicios que pudieran sufrir los ganadores de dichos premios, como consecuencia del uso o goce de los mismos.

  17. Los participantes consienten expresamente que los datos que proporcionen, serán incorporados a las bases de datos de Tarjeta Naranja, para que esta pueda efectuar el tratamiento de los mismos con una finalidad comercial, en el marco de la actividad que desarrolla. Los participantes exoneran de responsabilidad a Tarjeta Naranja por el uso indebido que pudieran hacer terceros de los datos informados. En tal sentido Tarjeta Naranja queda autorizada a utilizar dichos datos para el envío, por cualquier medio, de informaciones comerciales relativas a la oferta de sus productos o servicios. El presente consentimiento se otorga sin perjuicio de todos los derechos que le asisten a los participantes en virtud de la ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Se informa que Tarjeta Naranja ha registrado oportunamente ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, sus bases de datos en cumplimiento de las normativas vigentes a fin de resguardar su correcta utilización. A requerimiento del interesado, los datos personales almacenados, serán corregidos, actualizados, rectificados o eliminados. Los ganadores de los premios autorizan a TARJETA NARANJA S.A. a difundir y/o publicar sus nombres y/o fotografías y a divulgar sus imágenes filmadas y las de sus grupos familiares, donde TARJETA NARANJA S.A. crea conveniente, sin tener por ello derecho a retribución alguna.

  18. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Promoción, los Participantes y el Organizador se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad de Córdoba.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las condiciones de uso de Servicio Naranja a Celulares son las que se exponen a continuación.

a) Servicio: Servicios Naranja a Celulares consta de tres sub - servicios:

  1. Aviso a Celulares: los Titulares de Tarjeta Naranja pueden recibir en su teléfono celular, en adelante "TELEFONO CELULAR", los movimientos hechos por él y por cada uno de sus Adicionales registrados en su cuenta. Este es un servicio de comunicación de contratación exclusiva para Titulares de Tarjeta Naranja que será enviado vía mensajes de texto en adelante denominados SMS.

  2. Consulta de Saldo por Celulares: los Titulares de Tarjeta Naranja pueden consultar desde su "TELEFONO CELULAR" los Saldos disponibles de su cuenta enviando un SMS al número 5895 o al 96396 con la palabra saldo.

  3. Carga de Saldo a Celulares por SMS: los Titulares de Tarjeta Naranja y los teléfonos habilitados por ellos, pueden cargar saldo en su "TELEFONO CELULAR" enviando un SMS al número 5895 con la palabra "celu" seguida del monto que desea cargar. Dicho servicio está solo disponible para las compañías Claro, Personal y Movistar. También podrá solicitar una recarga de saldo al número 96396 desde teléfonos sin crédito. La compañía Personal requiere que la línea tenga disponible un crédito de $0.51 para enviar mensajes tanto al número 5895 como al 96396.

b)Contenido del servicio:

  1. Servicio Aviso a Celulares: comprende cinco tipos de SMS: Aviso de compra: cada vez que se realice una compra con la tarjeta habilitada del Titular o sus Adicionales, Tarjeta Naranja enviará al "TELEFONO CELULAR" un SMS con el detalle de la fecha, monto, plan y comercio en el que se realizó la misma. Aviso de Adelanto en Efectivo por Cajero Automático: cada vez que se realice un adelanto en efectivo con la tarjeta habilitada del Titular o sus Adicionales en cajero automático, Tarjeta Naranja enviará al "TELEFONO CELULAR" un SMS con el detalle de la fecha y monto de la operación. Aviso de Transfer: cada vez que el Titular o Adicional reciban un depósito de dinero, Tarjeta Naranja enviará al "TELEFONO CELULAR" un SMS, indicando fecha y monto de la operación. Aviso de próximo vencimiento: una vez realizado el cierre de la tarjeta, Tarjeta Naranja enviará al "TELEFONO CELULAR" un SMS informando la fecha y monto del próximo vencimiento. Aviso de pago: cada vez que se realice un pago en la cuenta, Tarjeta Naranja enviará al "TELEFONO CELULAR" un SMS informando la fecha y monto del mismo.

  2. El Servicio de Consultas por Celulares comprende tres tipos de SMS: Aviso de límite disponible: cuando un Cliente adherido al servicio envíe un SMS con la palabra SALDO al 5895, Tarjeta Naranja le enviará un mensaje con el monto máximo que se le autorizaría para comprar en un pago o en plan Zeta; o en plan 6 para TN y otras marcas según corresponda. Este saldo informado está sujeto a modificaciones en razón de las operaciones que el titular o los Adicionales realicen. Aviso de necesidad de aumento de límite: en aquellas ocasiones en las que el monto disponible para retirar en Adelanto en Efectivo en Local sea inferior a $50 (cincuenta) o alguno de los montos máximos a autorizar en los otros planes informados sea inferior a $25 (veinticinco), Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando la posibilidad de realizar una gestión de aumento de límite en nuestros locales la cual será concretada acorde a las pautas crediticias establecidas por Tarjeta Naranja para tal fin. Aviso de número no adherido: cada vez que se realice una consulta desde un número no adherido al servicio Tarjeta Naranja devolverá a dicho número un SMS informando que para operar debe suscribirse en los canales habilitados para tal fin.

  3. El Servicio de Carga de Saldo a Celulares por SMS comprende siete tipos de SMS: Aviso de monto mínimo de carga: en aquellas situaciones en que el Cliente solicite un monto de carga menor al mínimo definido, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación. Aviso de monto máximo de carga: en aquellas situaciones en que el Cliente solicite un monto de carga mayor al máximo mensual definido, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación. Aviso de límite disponible insuficiente: en aquellas situaciones en que el Cliente solicite un monto de carga y no posea límite disponible para realizar la misma, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación. Aviso de rechazo de la operación por parte de la compañía telefónica: en aquellas situaciones en que la compañía telefónica del Cliente no pueda realizar la carga, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación. Aviso de horario del servicio de carga: en aquellas situaciones en que el Cliente envía un SMS solicitando la carga fuera del horario de atención, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación. Número no adherido al servicio: cada vez que se solicite una carga desde un número no adherido al servicio, Tarjeta Naranja devolverá por única vez a dicho número un SMS informando que para operar debe suscribirse en los canales habilitados para tal fin. Aviso de problemas de conectividad: en aquellas situaciones en que no puede realizarse la carga por problemas de conectividad, Tarjeta Naranja enviará un SMS comunicando esta situación.

c) El servicio sólo se puede contratar por la totalidad de los tipos de avisos, sin posibilidad de fraccionarlos.

d) Costo del servicio:

  1. Servicio Naranja a Celulares tiene un costo mensual de $9 + IVA que se incluirá en el resumen de cuenta del Titular del servicio por mes vencido, comprendiendo dicho costo el envío de avisos a celulares y hasta 6 (seis) consultas de saldo al 5895. Las consultas Adicionales efectuadas por el Cliente tienen un costo de $0.50 + IVA por cada consulta realizada, y serán incluidas en el resumen de cuenta del Titular por mes vencido.

  2. El costo de los mensajes SMS enviados al 5895 para todas las operatorias es el que corresponda al plan de servicio que tiene contratado el Titular de la línea suscripta al servicio en su empresa de telefonía celular.

  3. Los importes solicitados desde el "TELÉFONO CELULAR" o desde teléfonos adicional/es mediante el servicio Carga de Saldo a Celulares por SMS efectivamente confirmados se incluirán en el resumen de cuenta del Titular del servicio por mes vencido.

  4. El costo de los mensajes enviados al número 96396 por el teléfono adherido del Titular o de los teléfonos adicionales adheridos al servicio de recarga será de $0,50 + IVA y será debitado en el resumen de cuenta del Titular.

e) El costo de Servicios Naranja en tu Celular se incluirá en el resumen de cuenta del Cliente por mes vencido, y cuyo precio podrá ser modificado con previo aviso en su resumen de cuenta con 60 días de anticipación.

f) Tarjeta Naranja solo enviará SMS por Avisos a Celulares a las Compañías Telefónicas para que estos los distribuyan hasta las 19 hs. preservando el derecho de descanso de sus Titulares. El envío se reanudará a las 10 hs., horario a partir del cual se enviarán los SMS informando las operaciones realizadas con posterioridad a las 19 hs. del día anterior.

g) El servicio Consultas por Celulares se mantendrá activo las 24 hs. del día.

h) El servicio de Carga de Saldo Celulares estará disponible todos los días de 6 a 24 hs.

i) Los montos de recargas de saldo son:
Monto mínimo por cada carga: $20.
Monto máximo por cada carga: $200.
Monto máximo por celular por mes: $200.
Monto máximo por cuenta de TN por mes: $1000

j) Tarjeta Naranja no se hace responsable de los horarios de emisión de los SMS por parte del las empresas de telecomunicaciones.

k) Los SMS podrán ser entregados sólo en el caso que el destinatario se encuentre dentro del área de cobertura de su Compañía Telefónica y con la terminal encendida.

l) Los SMS remitidos serán eliminados de la plataforma a las 24 hs. de su remisión, razón por la cual Tarjeta Naranja no será responsable por la falta de entrega de cualquier SMS cuando los destinatarios no se encontraran dentro de lo estipulado en el inciso anterior.

m) El Cliente acepta y entiende que las comunicaciones son esencialmente falibles. Al sólo efecto indicativo se señala que desde que Tarjeta Naranja emite el SMS a la compañía telefónica, se estima que para el caso de los tiempos de entrega, el 85% de los SMS se entregan antes de los 10 segundos mientras que en los primeros 30 minutos se entrega el 95% de los SMS. El 96% de los SMS son entregados en forma exitosa. Estos valores son considerados en períodos mensuales. Cabe mencionar que existen días atípicos (día del amigo, fin de año, navidad, etc.) los que no deben tenerse en cuenta por provocar distorsiones estadísticas que no son representativas de la percepción real del servicio.

n) El no recibir el mensaje de aviso de próximo vencimiento de un período no exime al Cliente del pago de resumen de cuenta que le pudiera corresponder.

o) La contratación del presente servicio no exime al Titular de su obligación de denunciar la pérdida, hurto o robo de su tarjeta y/o de los Adicionales. Se reitera que Tarjeta Naranja no garantiza que el Titular reciba el 100% de los avisos enviados.

p) El Cliente acepta que por el sólo uso del servicio, autoriza a Tarjeta Naranja a enviar en el futuro SMS comunicando promociones, publicidades, etc.; lo cual forma parte integrante del servicio contratado.